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柔よく剛を

私は最近、あることを試してみている。

相手が感情的になり、声を荒げてきている時、
私は逆に、小さな声で微笑んで話をする。

身を乗り出して頷きながら話を聞く。

「そうですね」「わかります」「その通りです」

そして、
「今、そちらが仰られたとおりに○○なのは確かですので・・・・」
に続けて自分の意見を言うのだ。
小さな声でゆっくりと。目をまっすぐに見つめて。

すると、

面白い事に、相手も声が小さくなる。
そして笑顔になる。

最後ごろには、2人してヒソヒソと囁きあいのようなことになっていて、
第三者的に見ると可笑しいのだが、
相手は自分がそんな話し方をしているとはぜんぜん気づいていないよう。

そしてそこから、まったく別のアイデアが出たりする。


「対立しない」は、会話にも使える。

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